Quatre étapes, les mêmes sur chaque projet. Vous voyez le fonctionnement tourner sur vos données avant de vous engager.
01 / Découverte
Comprendre la tâche avant de proposer quoi que ce soit.
Nous regardons une tâche qui se répète : ce qui la déclenche, qui intervient, quels outils sont concernés et ce qui demande de l’attention. Vous décrivez la tâche et montrez un exemple représentatif, sans données confidentielles inutiles. Gratuit, sans engagement.
02 / Cadrage
Séparer ce qui s’automatise de ce qui demande votre jugement.
Nous distinguons les étapes répétitives des décisions qui demandent un jugement, puis nous fixons ce qui déclenche une action, quelles informations sont utilisées et à quel moment une validation intervient. Rien n’est construit avant que ces règles soient claires.
03 / Prototype
Vous voyez que ça marche avant de vous engager.
Un premier workflow est construit et testé sur vos données réelles. Vous le voyez tourner sur votre cas précis avant tout engagement financier. Si le résultat ne convient pas, nous ajustons — ou nous nous arrêtons là.
04 / Déploiement
Mise en production, formation, et suivi inclus.
Le workflow est éprouvé sur les cas normaux et sur les exceptions : information manquante, doublons, changement de statut. Puis installation, documentation et formation — vous savez qui utilise le système, qui vérifie les résultats, et comment reprendre la main si besoin.
Sur les automatisations livrées. Si un workflow ne fait pas ce qui était prévu, nous le corrigeons.
Une panne, ou un outil tiers qui change ses règles : nous intervenons sous 48h ouvrées. Les ajustements sont illimités la première année.
Documentés en français. Vous pouvez les modifier, les confier à votre équipe ou les faire tourner ailleurs. Export complet à tout moment.
Kevin Forma, du premier échange à la livraison. Réponse sous 24h ouvrées, sans ticket ni helpdesk.
Décrivez ce qui se répète, les outils concernés et ce que vous souhaiteriez améliorer. Pas besoin d’avoir déjà choisi une solution.